Términos y Condiciones de STRIKER PÁDEL

Estos términos regulan el uso de STRIKER PÁDEL, las cuentas y perfiles, las interacciones sociales, los partidos y torneos, la integridad deportiva y la prevención de fraudes y ataques informáticos. Integran el contrato las condiciones de cada evento u operación que el usuario acepte antes de participar o contratar, sin perjuicio de sus derechos legales.

1 Identidad del operador y canales de contacto

1.1. La aplicación denominada STRIKER PÁDEL es operada por Luis Fernando Magaña Hernández, con domicilio de atención y notificaciones en Diego Cuentas 632, Col. Jardines de Guadalupe, C.P. 44740, Guadalajara, Jalisco, México, y RFC MAHL970413KZ9. En este documento se le denomina el Operador. STRIKER PÁDEL es el nombre de la plataforma y no sustituye la identificación legal de quien presta el servicio.

1.2. Los canales de atención son soporte@strikerpadel.com, horario de lunes a viernes de 10:00 a 17:00 horas, hora del centro de México (Guadalajara, Jalisco), canal de privacidad privacidad@strikerpadel.com y canal de incidentes seguridad@strikerpadel.com. Los reportes dentro de la app complementan estos medios. El usuario puede contactar por correo sin iniciar sesión, incluso cuando haya perdido acceso a su cuenta.

1.3. Los avisos se enviarán al correo de la cuenta o mediante un mecanismo accesible dentro de la app, según su naturaleza. Nunca se solicitarán contraseñas, claves privadas de mensajería, códigos de recuperación o claves administrativas de la infraestructura por un mensaje de un supuesto organizador.

2 Aceptación y documentos relacionados

2.1. Antes de crear una cuenta o contratar una operación, el usuario tendrá acceso a esta versión completa y podrá conservarla. La aceptación deberá realizarse mediante una acción afirmativa identificable. La mera navegación, el silencio o una casilla premarcada no sustituyen la aceptación requerida para contratar o prestar un consentimiento específico.

2.2. El uso de funciones adicionales podrá requerir aceptar un reglamento de torneo, condiciones de un club o condiciones particulares de una operación, identificadas antes de participar. Ningún organizador podrá imponer después del pago o de la inscripción condiciones materiales que no hubieran sido informadas y aceptadas válidamente.

2.3. El aviso de privacidad explica el tratamiento de datos. La aceptación de estos términos no equivale a consentir publicidad opcional, transferencias que requieran consentimiento específico, tratamiento de datos sensibles o explotación comercial de la imagen. Tales autorizaciones se recabarán separadamente cuando sean necesarias.

2.4. La ley imperativa prevalece. Los documentos particulares pueden detallar un evento, pero no reducir derechos irrenunciables ni autorizar conductas prohibidas por estos términos. Las discrepancias se resolverán atendiendo a la información ofrecida al usuario y a las reglas de interpretación legal aplicables.

3 Naturaleza y alcance del servicio

3.1. STRIKER PÁDEL es una plataforma deportiva y social para crear perfiles, publicar contenido, conocer jugadores, comunicarse, convocar partidos, organizar y participar en torneos, consultar clasificaciones y utilizar servicios de transmisión y beneficios digitales. Cada operación se rige por la información, precio y condiciones que se muestran antes de su confirmación.

3.2. Cada evento deberá identificar a su organizador, sede, responsable de cobro cuando exista y responsable de la prestación deportiva. Cuando el Operador sea además organizador, vendedor, receptor de fondos o prestador de un servicio específico, deberá indicarlo expresamente y asumir las obligaciones que legalmente correspondan a esa intervención.

3.3. La plataforma no es una federación deportiva, casa de apuestas, entidad financiera, aseguradora ni servicio de emergencia por el solo hecho de facilitar herramientas deportivas. Una designación interna de torneo oficial o un distintivo no acredita por sí mismos afiliación federativa, solvencia, seguro o garantía de pago.

4 Edad capacidad y participación de menores

4.1. Las personas de dieciocho años o más con capacidad legal suficiente pueden registrarse y contratar por sí mismas. Las personas menores de dieciocho años pueden participar en STRIKER PÁDEL y en partidos o torneos compatibles con su edad y categoría, con autorización previa, expresa y verificable de su madre, padre, tutor o representante legal mayor de edad que cuente con facultades para otorgarla. La autorización de una persona adulta sin esas facultades no sustituye la representación legal necesaria.

4.2. El registro y el perfil del menor deben identificar su edad real y vincularse al representante responsable, quien acepta estos términos en el ámbito de sus facultades, autoriza las funciones y participaciones correspondientes y proporciona un medio de contacto. Está prohibido registrar una edad falsa, utilizar la identidad de un adulto para eludir restricciones o atribuirse la representación de un menor sin facultades.

4.3. La autorización debe identificar al menor, al representante, su calidad y el alcance de lo autorizado, ya sea uso de la cuenta, inscripción en un evento o participación deportiva. El Operador y el organizador podrán verificar de forma proporcional la identidad, mayoría de edad, facultades y vigencia de la autorización mediante un procedimiento seguro, sin publicar documentos personales ni recabar datos excesivos. Una autorización general no sustituye la autorización específica que una actividad requiera por ley o por sus condiciones informadas.

4.4. El representante debe orientar y supervisar el uso de la app y la participación del menor, revisar las condiciones del evento y autorizar expresamente los pagos que se efectúen bajo su responsabilidad. La organización de eventos, la administración, la recepción de fondos y la contratación autónoma de obligaciones económicas se reservan a mayores de edad con facultades suficientes. No se atribuyen automáticamente al representante todas las conductas o deudas del menor fuera de lo que haya autorizado válidamente o de lo que establezca la ley.

4.5. El organizador y la sede verificarán la autorización antes de admitir al menor y respetarán las categorías por edad, medidas de seguridad, supervisión y protocolos aplicables. Podrán exigir acompañamiento cuando lo justifiquen la edad, actividad o reglamento informado. Un adulto distinto del representante podrá acompañarlo si cuenta con autorización válida de este, sin adquirir por ello facultades generales de representación. No se exige un historial médico completo de forma indiscriminada.

4.6. Se atenderá al interés superior del menor y a su opinión conforme a su edad y madurez. Sus datos, imagen, ubicación y comunicaciones recibirán protección reforzada. La autorización para jugar o usar la cuenta no equivale a consentir publicidad, explotación comercial de su imagen o difusión irrestricta de información personal; se recabarán por separado las autorizaciones que correspondan. El Operador y el organizador deberán mantener restricciones de visibilidad y contacto adecuadas al riesgo.

4.7. El representante podrá retirar o limitar la autorización mediante el canal de soporte o privacidad. Se detendrán las nuevas participaciones y funciones comprendidas por la retirada una vez verificada y tramitada la solicitud, con las medidas inmediatas de protección que sean necesarias; se resolverán las inscripciones, pagos y datos pendientes conforme a la ley y a las condiciones válidamente aceptadas. Ninguna autorización implica renuncia a los derechos del menor ni exime de negligencia o incumplimientos propios al Operador, organizador o sede.

4.8. Quien represente a una entidad, club u organizador deberá contar con facultades suficientes. La aprobación de un perfil no sanea la falta de representación ni autoriza a obligar a terceros que no hayan consentido.

5 Registro e información de la cuenta

5.1. El usuario proporcionará información veraz en los aspectos materiales para su identificación, contacto, elegibilidad y operaciones. Podrá emplear un nombre deportivo público cuando esté permitido, siempre que no suplante a otra persona o induzca a confusión sobre sus facultades, certificaciones o vinculación con un club.

5.2. El correo deberá estar bajo su control. El usuario mantendrá actualizados los datos necesarios para avisos y operaciones. Un nivel deportivo autodeclarado, una disponibilidad estimada o una fotografía no constituyen una certificación de identidad o de habilidad por parte del Operador.

5.3. Se prohíben cuentas obtenidas mediante robo de identidad, datos de contacto ajenos, documentación falsa o automatización abusiva. No se utilizarán cuentas múltiples para evadir sanciones, duplicar inscripciones, manipular popularidad, obtener beneficios repetidos o alterar rankings. La legitimidad de cuentas relacionadas se evaluará atendiendo a los hechos y no solo a una dirección IP compartida.

5.4. Un error de buena fe deberá poder corregirse por los medios disponibles. La detección de un dato erróneo, una solicitud rechazada o un reintento de red no prueba, por sí mismos, intención fraudulenta.

6 Credenciales sesiones y recuperación

6.1. El usuario protegerá su contraseña y dispositivo, evitará compartir códigos de acceso y comunicará indicios de compromiso sin demora injustificada. Se recomienda usar una contraseña exclusiva y los factores adicionales que se encuentren disponibles. Estas precauciones no trasladan al usuario la responsabilidad por defectos atribuibles al Operador.

6.2. No se permite vender, ceder, prestar para suplantar identidades o utilizar cuentas sustraídas. Los empleados y colaboradores de un club utilizarán accesos individuales y permisos diferenciados; no compartirán una contraseña administrativa. Las personas con facultades administrativas deben utilizar autenticación multifactor y conservar sus medios de recuperación bajo control exclusivo.

6.3. La recuperación de cuenta podrá requerir verificar el control del correo u otros elementos proporcionados por un canal legítimo. Se aplicarán comprobaciones proporcionales al riesgo. El personal no deberá solicitar la clave privada de conversaciones para recuperar una cuenta.

6.4. Ante un posible compromiso, el Operador podrá exigir reautenticación, revocar sesiones o permisos, suspender operaciones sensibles y aplicar verificaciones adicionales. El cierre de cuenta se acompañará de las medidas de denegación de acceso pertinentes. El usuario no podrá reutilizar sesiones o tokens para eludir una revocación o suspensión.

7 Perfiles visibilidad y privacidad

7.1. La pantalla de perfil deberá indicar qué información es visible para otros usuarios. Los datos deportivos y contenidos que se publiquen como públicos podrán ser consultados por el público habilitado para esa función. No debe publicarse en una biografía un domicilio particular, documento de identidad, dato financiero u otra información que se pretenda mantener privada.

7.2. El correo de acceso, credenciales, datos administrativos y demás información identificada como privada no se convierte en pública por aceptar estos términos. Se prohíbe obtener, revelar o comercializar datos privados de otros usuarios sin autorización o fundamento legal.

7.3. Una cuenta autenticada, una URL conocida o un identificador de perfil no autorizan a editar otra cuenta. El acceso accidental a información ajena deberá reportarse y no aprovecharse para copiarla, difundirla o continuar explorando.

7.4. La existencia de cifrado en tránsito o en almacenamiento no significa que todo perfil sea secreto ni que esté cifrado de extremo a extremo. Las modalidades y limitaciones se explicarán en el aviso de privacidad y en la información de seguridad vigente.

8 Conducta comunitaria y protección de personas

8.1. Se prohíben amenazas, acoso persistente, extorsión, hostigamiento sexual, discriminación ilícita, incitación a la violencia, difusión de imágenes íntimas sin consentimiento, explotación de personas y cualquier contenido ilícito. Se atenderán con prioridad los riesgos para la integridad de personas y la protección de menores.

8.2. No se permiten campañas de denuncias falsas, fabricación de evidencia, reseñas compradas, manipulación de seguidores o uso de identidades ficticias para perjudicar o favorecer fraudulentamente a alguien. Una queja, crítica, disputa de consumo, comunicación a una autoridad o investigación de buena fe no se considerará conducta maliciosa por resultar incómoda al Operador.

8.3. No se utilizarán funciones de amistad, seguimiento, invitación o mensajería para enviar spam, insistir después de un bloqueo, acosar, crear redes de cuentas desechables o extraer información de contacto. El bloqueo no equivale a una orden judicial ni elimina el contenido que ya hubiera sido legítimamente recibido o publicado como público.

8.4. En situaciones de emergencia, riesgo físico o posible delito en curso se deberá acudir a las autoridades y servicios competentes. Los canales internos no sustituyen esos medios ni garantizan atención de emergencia en tiempo real.

9 Publicaciones imágenes y derechos de terceros

9.1. El usuario conservará los derechos que le correspondan sobre su contenido y declara contar con las autorizaciones necesarias para publicarlo. Al subirlo otorga al Operador una licencia no exclusiva, limitada a alojarlo, procesarlo, mostrarlo, distribuirlo a los destinatarios elegidos y realizar las adaptaciones técnicas necesarias para operar la función solicitada.

9.2. La licencia no autoriza vender la imagen personal del usuario, utilizar sus conversaciones para publicidad ni convertir su contenido en un respaldo comercial del Operador. Un uso promocional identificable de su imagen o testimonio que requiera autorización adicional se solicitará por separado.

9.3. La licencia finalizará para los usos futuros cuando el contenido sea retirado, salvo el tiempo técnicamente necesario para eliminación, copias de seguridad limitadas, contenidos legítimamente compartidos que no puedan retirarse de dispositivos ajenos y conservación estrictamente necesaria por ley o controversia. No se establece una licencia irrevocable y perpetua para explotar cualquier contenido.

9.4. No podrán publicarse grabaciones de personas en espacios privados, documentos personales o imágenes de menores sin las autorizaciones y salvaguardas aplicables. Los clubes y organizadores deberán informar las condiciones de fotografía y transmisión. No se presume que inscribirse en un evento autorice cualquier uso comercial de la imagen.

10 Prohibición de malware y ataques informáticos

10.1. Se prohíbe introducir, alojar, enlazar, distribuir o ejecutar virus, troyanos, ransomware, spyware, programas de robo de credenciales, puertas traseras, archivos deliberadamente maliciosos o instrucciones destinadas a comprometer la plataforma, sus proveedores, el personal o los dispositivos de otras personas.

10.2. También se prohíben phishing, páginas de acceso falsas, falsos APK o actualizaciones, QR engañosos, suplantación de soporte, secuestro de sesiones, denegación de servicio, sabotaje, interceptación no autorizada de comunicaciones y comercialización de accesos obtenidos ilícitamente.

10.3. La autorización para usar la aplicación no habilita a alterar su infraestructura. Las pruebas de seguridad requieren autorización escrita del titular competente, un alcance definido y respeto a los derechos de terceros. La disponibilidad técnica de un recurso no implica permiso para atacarlo.

10.4. El Operador podrá aislar archivos, pausar descargas, revocar sesiones comprometidas, bloquear indicadores técnicos proporcionados, preservar evidencia y solicitar medidas a proveedores o autoridades. Estas facultades se ejercerán de manera necesaria y proporcional y no autorizan represalias informáticas contra el presunto agresor.

11 Manipulación de datos interfaces y permisos

11.1. Se prohíbe usar la app, sus API, clientes externos, scripts, canales en tiempo real o herramientas automatizadas para eludir controles de acceso, acceder a registros ajenos, modificar propietarios, falsificar campos protegidos, eliminar información sin autorización o conferir privilegios no concedidos.

11.2. No se permite explotar inyección SQL, funciones RPC inseguras, funciones privilegiadas, vistas, permisos excesivos, suscripciones en tiempo real, identificadores predecibles o configuraciones erróneas de archivos. La prohibición comprende utilizar claves secretas expuestas, tokens robados o credenciales obtenidas fuera de un procedimiento legítimo.

11.3. Se prohíbe explotar duplicados, condiciones de carrera, repetición de solicitudes, valores negativos, cantidades fuera de rango o cambios ilegítimos de fecha o estado para crear pagos, premios, inscripciones, cupos o puntos inexistentes. No se podrá presentar como autorización una respuesta fabricada en el dispositivo.

11.4. El rechazo de una operación por el servidor no otorga derecho a repetirla de forma abusiva o buscar una ruta para omitir su validación. El Operador deberá mantener controles técnicos adecuados; esta cláusula no sustituye su obligación de corregir vulnerabilidades.

12 Automatización extracción y datos falsificados

12.1. No se permite recolectar masivamente información privada, eludir límites mediante rotación de cuentas o IP, reconstruir directorios de contacto, comercializar bases de usuarios o utilizar mensajes y datos privados para entrenar modelos sin autorización y fundamento legal.

12.2. Las integraciones autorizadas respetarán el alcance de permisos, volumen y finalidades concedidos. Las condiciones de interoperabilidad, accesibilidad y usos permitidos por ley se mantendrán. No se pretende prohibir por esta cláusula toda herramienta legítima o cualquier copia de datos propios.

12.3. Un usuario no podrá falsificar documentos de reserva, comprobantes, identidad del pagador, asistencia, calificaciones, resultados, disponibilidad de canchas, patrocinadores, premios o consentimiento de una pareja. Los hechos autodeclarados deberán identificarse como tales cuando no exista una verificación suficiente.

13 Archivos adjuntos y enlaces

13.1. Los archivos deberán respetar formatos, tamaño, derechos y reglas de contenido. Está prohibido camuflar ejecutables, manipular extensiones o tipos de archivo, utilizar archivos comprimidos o multimedia para agotar recursos, o incluir enlaces destinados a engañar o sustraer credenciales.

13.2. El Operador podrá aplicar comprobaciones técnicas, rechazar formatos y poner en cuarentena archivos sospechosos. No se garantiza que un antivirus o una validación detecten todas las amenazas. Los adjuntos de canales públicos no adquieren confidencialidad por la existencia de mensajería cifrada en otra función.

13.3. La sustitución, retirada o indisponibilidad de un archivo se informará cuando afecte una operación relevante y sea posible hacerlo sin agravar un incidente. No deberán exigirse descargas fuera de canales autorizados como condición para acreditar una inscripción o recibir un premio.

14 Mensajería privada y límites del cifrado

14.1. Solo las funciones expresamente identificadas como cifradas de extremo a extremo utilizarán esa modalidad. En ellas, el contenido se cifra en el dispositivo emisor y se descifra mediante las claves de los dispositivos autorizados conforme a la implementación vigente. El uso de TLS por sí solo no se presentará como cifrado de extremo a extremo.

14.2. El cifrado no impide que el destinatario copie, capture o revele lo recibido, ni protege frente a un dispositivo comprometido, una sesión abierta a otra persona o una suplantación de identidad no detectada. Se recomienda verificar las huellas o indicadores de identidad disponibles por un canal independiente antes de compartir información sensible.

14.3. El Operador se obliga a proteger las claves privadas mediante mecanismos seguros de los dispositivos, autenticar el intercambio de claves, detectar modificaciones y repeticiones indebidas y gestionar la revocación o sustitución de dispositivos. Las especificaciones de seguridad explican el alcance del cifrado, las verificaciones de identidad, el tratamiento de adjuntos y las condiciones de respaldo y recuperación. El usuario puede consultarlas antes de utilizar la mensajería.

14.4. Los metadatos necesarios para entregar mensajes, operar cuentas, limitar abusos y atender obligaciones legales se tratan conforme al aviso de privacidad. El contenido de conversaciones privadas y sus claves no se utilizarán en publicidad ni se incluirán en bitácoras de depuración. Las notificaciones respetarán la privacidad y las preferencias de previsualización del usuario.

14.5. La recuperación de acceso a la cuenta y la recuperación de claves de mensajería son procedimientos distintos. La pérdida del dispositivo o de los medios de recuperación puede impedir recuperar mensajes anteriores, según las condiciones de respaldo elegidas. El Operador no solicitará claves privadas para resolver reportes. El usuario deberá verificar los avisos de cambio de claves o dispositivos antes de compartir información sensible.

14.6. Los reportes de mensajes podrán incluir voluntariamente una selección de contenido y contexto que el denunciante esté legitimado para aportar. Eso no autoriza al Operador a leer todas las conversaciones ni a prometer descifrar contenido al que técnicamente no tenga acceso. Las solicitudes oficiales se atenderán respecto de la información que legal y técnicamente corresponda.

15 Organizadores y acreditación de facultades

15.1. Solo podrán crear torneos quienes obtengan los permisos correspondientes. La aprobación será específica y revocable por causas justificadas. No concede facultades de administrador global ni acceso a las credenciales, conversaciones o información privada de otros usuarios.

15.2. El organizador declarará su identidad de contacto, representación cuando exista, autorización del club y derecho a utilizar la sede. El Operador podrá solicitar comprobaciones pertinentes y proporcionales al riesgo, evitando recopilar documentación excesiva. No se cobrarán verificaciones ficticias ni se mostrará un distintivo de verificación que no corresponda a un procedimiento real.

15.3. El organizador es responsable de la veracidad de lo que publique y de las obligaciones que asuma respecto del evento, su cobro y la entrega de premios. La aprobación de una cuenta no constituye garantía de solvencia. Si el Operador participa en la organización o cobro, ello no se ocultará detrás de la condición de intermediario.

15.4. Se prohíbe transferir permisos, prestar accesos de organizador, crear eventos en nombre de un club sin facultades o presentar a un tercero como patrocinador, árbitro, federación o garante sin su consentimiento.

16 Información obligatoria del evento

16.1. Antes de abrir inscripciones deberá publicarse, de forma comprensible, el nombre del evento y del organizador, medio de contacto, club y dirección de la sede, zona horaria, fecha, horario o forma de asignarlo, modalidad, categoría, niveles permitidos, requisitos de elegibilidad, número de equipos y número de jugadores por equipo.

16.2. Se detallarán el formato de competencia, criterios de sorteo o siembra, pases, desempates, tolerancia de llegada, reglas de sustitución, procedimiento de validación de resultados, premios ofrecidos, restricciones justificadas, política de cancelación y cualquier importe. Si un dato todavía no está confirmado, deberá indicarse como pendiente; no podrá afirmarse como una reserva o premio garantizado.

16.3. Toda cuota identificará moneda, total, cargos adicionales, destinatario y comprobante. Se prohíbe anunciar como gratuito un evento con cargos obligatorios ocultos. Ningún organizador podrá presentar un pago externo como custodiado, asegurado o garantizado por STRIKER PÁDEL sin una cobertura expresa y válida.

16.4. Los requisitos de categorías y modalidades deberán ser objetivos y compatibles con la ley y con la inclusión deportiva aplicable. Su modificación material posterior seguirá las reglas de cambio y cancelación y no se utilizará para excluir a un participante de forma arbitraria.

17 Torneos y partidos fantasma

17.1. Se considera evento fantasma, a efectos contractuales, la convocatoria deliberadamente inexistente o sustancialmente simulada que se utiliza para obtener dinero, datos, accesos, beneficios o apariencia de actividad. Comprende inventar una sede o reserva, cobrar por lugares inexistentes, anunciar premios sin intención o posibilidad razonable de entregarlos, fabricar participantes, simular encuentros o publicar resultados de partidos no celebrados para obtener ventajas.

17.2. También se prohíbe duplicar la misma plaza para venderla varias veces, suplantar a un organizador o club, desviar cobros hacia cuentas no informadas, construir eventos señuelo para phishing o sostener una convocatoria que se sabe inviable ocultando ese hecho a quienes vayan a inscribirse o pagar.

17.3. Una cancelación legítima, baja asistencia, error operativo o fuerza mayor no se califican automáticamente como fraude. Se examinarán la información proporcionada, la diligencia del responsable, el destino de fondos y las medidas de aviso y reparación.

17.4. Ante indicios razonables, el Operador podrá suspender nuevas inscripciones y la promoción del evento, pedir confirmación a la sede mediante un contacto independiente, solicitar evidencia de reserva o de autorización y advertir a personas afectadas con un lenguaje objetivo. El distintivo o estado del evento deberá reflejar la revisión sin presentar como culpabilidad una mera denuncia.

17.5. La evidencia podrá incluir confirmación de la sede, reglas y publicaciones originales, reservas, comprobantes del proveedor de pagos cuando exista, registros de inscripción y actas de resultados. No se exigirá geolocalización continua, reconocimiento biométrico o acceso a conversaciones completas como condición general para presumir buena fe.

18 Inscripciones parejas cupos y lista de espera

18.1. La intención enviada desde el dispositivo no constituye por sí sola inscripción confirmada. Se requerirá el estado de servidor correspondiente y, cuando proceda, aceptación de la pareja y confirmación confiable de pago. Un fallo de notificación no autoriza a vender de nuevo una plaza que ya hubiera sido confirmada válidamente.

18.2. Se prohíbe inscribir a una pareja sin su consentimiento, aceptar por ella, alterar identidades para eludir niveles, reservar múltiples cupos para revenderlos o utilizar automatización para impedir la inscripción de otros. La invitación y su aceptación deberán ser identificables.

18.3. Los cupos se aplicarán mediante un criterio de asignación publicado, incluyendo cuándo se reserva una plaza y cuánto tiempo puede mantenerse pendiente. Las operaciones simultáneas no deberán generar confirmaciones superiores al cupo. La lista de espera y la liberación de plazas se gestionarán sin preferencias ocultas.

18.4. Los cambios de pareja, sustituciones, retiros y cancelaciones se tramitarán por el procedimiento autorizado y se registrarán cuando afecten la integridad del evento. Que el participante no pueda modificar unilateralmente un registro confirmado no elimina su derecho a solicitar correcciones o cancelación conforme a las condiciones y la ley.

19 Fechas notificaciones y modificaciones relevantes

19.1. La publicación indicará la zona horaria de la sede y el horario aplicable. El organizador comprobará fechas y evitará cambios retroactivos que oculten incumplimientos o alteren la prioridad de inscripción. Los horarios mostrados en la zona del dispositivo deberán poder distinguirse del horario de sede.

19.2. Los cambios de sede, fecha, modalidad, cuota, categoría, premios o reglas que afecten materialmente la participación deberán comunicarse con oportunidad. Cuando cambien sustancialmente lo contratado o anunciado, el participante tendrá las opciones de aceptación, cancelación o reembolso que correspondan, sin que el silencio se presuma aceptación de un cambio perjudicial.

19.3. Las notificaciones complementan la información de la inscripción. Su entrega puede depender de permisos del dispositivo, conectividad o proveedores. Los responsables mantendrán un registro consultable y un medio razonable de contacto para incidencias críticas. Esta previsión no exonera de enviar correctamente avisos a cargo del Operador u organizador.

20 Cuadros resultados y corrección de errores

20.1. Los cuadros se generarán conforme al formato, siembra, orden o sorteo informados. Solo podrán modificarse por personal facultado, por una causa deportiva u operativa verificable y mediante registro del estado anterior, motivo, responsable y efectos. No se cambiará un cuadro para favorecer ocultamente a participantes o personas relacionadas.

20.2. Los resultados deberán corresponder a encuentros efectivamente disputados, pases, retiros o decisiones deportivas documentadas. Se prohíben colusión, compra de resultados, aceptación ficticia de marcadores, suplantación de jugadores y uso de capturas o comprobantes falsos.

20.3. El sistema distinguirá resultados pendientes, confirmados y corregidos. El organizador informará cómo puede un participante manifestar inconformidad. La validación técnica de un campo numérico no certifica que el partido ocurrió ni sustituye la evidencia deportiva.

20.4. Un torneo finalizado no se editará arbitrariamente. Toda corrección posterior requiere revisión documentada, autoridad competente, motivo verificable, conservación del dato original y comunicación de su impacto en cuadros, clasificación, premios e inscripciones. Durante una controversia podrán suspenderse provisionalmente los efectos discutidos para evitar perjuicios adicionales, sin borrar evidencia ni sancionar anticipadamente a las personas.

21 Clasificaciones puntos y premios

21.1. La fórmula de puntuación, elegibilidad y alcance de la clasificación deberá ser consultable. Los puntos no podrán ser asignados por una decisión fabricada del cliente ni por ediciones no autorizadas del servidor. Deben distinguirse los rankings internos de cualquier clasificación externa.

21.2. Está prohibido fabricar partidos, repetir eventos ficticios, pactar derrotas, usar cuentas relacionadas o explotar errores para obtener puntos o beneficios indebidos. Las correcciones deberán poder recalcular los efectos derivados sin imponer pérdidas arbitrarias a usuarios que actuaron legítimamente.

21.3. Cada premio ofrecido identificará al obligado a entregarlo, su naturaleza, requisitos, fecha o procedimiento de entrega y, cuando corresponda, obligaciones fiscales informadas. Los premios en efectivo o bienes no se presumen garantizados por la plataforma si esa garantía no fue expresamente ofrecida por quien está obligado a cumplirla.

21.4. Se prohíben premios falsos, sorteos no autorizados y cobros encubiertos para captar participantes. Las promociones sujetas a permisos o requisitos especiales deberán cumplirlos antes de publicarse. Estos términos no autorizan apuestas ni juegos de azar.

22 Pagos comprobantes y operaciones externas

22.1. Antes de confirmar una compra, inscripción pagada o suscripción, el usuario recibe información sobre precio total, moneda, cargos, proveedor, destinatario del cobro, forma de pago, condiciones de cancelación y comprobante. Ninguna operación se considerará autorizada por la sola navegación, descarga de la app o aceptación general de estos términos.

22.2. El estado de pago se confirma mediante el proveedor y los sistemas autorizados del servidor. Una captura de pantalla o un mensaje del cliente no sustituyen esa confirmación. Se prohíben comprobantes manipulados, identificadores ajenos, notificaciones de pago falsas, tarjetas robadas y reenvíos destinados a generar saldos o beneficios duplicados.

22.3. Las operaciones con terceros fuera de la app deberán identificar a su responsable y no podrán anunciarse como cubiertas por una protección inexistente. Esto no elimina las responsabilidades legales derivadas de la intervención real del Operador, de su publicidad o de una omisión atribuible a él.

22.4. Un contracargo o una reclamación bancaria de buena fe no se presumirán fraude. Se podrá investigar la colusión y la obtención deliberada de doble devolución, respetando los mecanismos de disputa, la evidencia y los derechos aplicables. No se cargarán importes adicionales sin una autorización válida.

23 Cancelaciones reembolsos y eventos no celebrados

23.1. Antes de contratar o cobrar se informará quién tramita la cancelación y devolución, los supuestos aplicables, plazos operativos, forma de contacto y relación con las condiciones del proveedor de pagos. No se utilizará una política general de "sin devoluciones" para excluir derechos legales o retener importes por servicios no prestados cuando proceda su devolución.

23.2. Si se cancela un evento o no se presta materialmente lo ofrecido, el responsable comunicará la situación y las opciones de solución. Una nueva fecha, un cupón o un crédito no sustituirán un reembolso legalmente exigible sin una aceptación válida del afectado. Los cargos solo podrán retenerse cuando exista una base lícita, clara y proporcional.

23.3. En una sospecha de evento fantasma se identificarán por separado el cobro original, destinatario, monto y servicio comprometido. El dinero recibido por cada responsable se sujetará a sus obligaciones legales y contractuales. El Operador no prometerá revertir una transferencia externa que no controla ni declarará que nunca responde si participó en el cobro o en el incumplimiento.

23.4. Los plazos contractuales de atención no acortan la prescripción ni los periodos legales de reclamación. Las suscripciones identifican duración, periodicidad, importe, renovación y mecanismo accesible de cancelación antes del cobro. Las renovaciones requieren las autorizaciones legalmente necesarias; la cancelación detiene cargos futuros conforme a la fecha informada, sin eliminar devoluciones que procedan por ley. Las condiciones particulares no pueden hacer impracticable un derecho.

24 STRIKER Coins y beneficios virtuales

24.1. Los STRIKER Coins de recompensa son unidades virtuales para beneficios internos sujetos a reglas publicadas, sin valor monetario, derecho de retiro ni conversión garantizada a dinero. No constituyen depósitos, inversión, cuenta bancaria o instrumento financiero y no generan intereses.

24.2. Se prohíbe falsificar recompensas, alterar libros de movimientos, utilizar valores negativos o reintentos para crear saldo, duplicar regalos o canjear beneficios que no correspondan. Los errores se revisarán con un historial verificable. No se retirarán arbitrariamente beneficios válidos para cubrir fallos imputables al Operador.

24.3. Los Coins no se revenden ni se transfieren fuera de los mecanismos autorizados. Ninguna persona puede ofrecer convertirlos en dinero, vender saldos de origen ilícito o exigir transferencias externas para desbloquearlos. Toda adquisición o beneficio sujeto a precio requiere información y autorización específica; la visualización de un saldo no autoriza cargos ni garantiza la existencia de un derecho de cobro frente al Operador.

25 Transmisiones y grabaciones

25.1. Solo podrán emitir quienes tengan los permisos correspondientes y utilicen los medios habilitados. El emisor deberá contar con los derechos, autorizaciones de sede y personas y condiciones necesarias para transmitir. No se autoriza difundir información privada, menores sin salvaguardas o contenido ilícito por tratarse de un evento deportivo.

25.2. Los espectadores, chat y regalos se regirán por las reglas comunitarias. Está prohibido suplantar una emisión en directo con una grabación para inducir pagos o beneficios, falsificar audiencia comercial o anunciar premios o coberturas inexistentes. Una retransmisión o grabación deberá identificarse cuando corresponda.

25.3. Las condiciones de emisión identifican requisitos técnicos, disponibilidad de grabación, retención y audiencia. El usuario debe respetar las autorizaciones de visualización y no intentar acceder a transmisiones restringidas o copiar material vulnerando derechos. Finalizar una emisión no garantiza eliminar copias que otras personas hayan conservado legítima o ilegítimamente.

25.4. Las claves de emisión son credenciales privadas. Su publicación, venta o utilización sin permiso está prohibida. Ante abuso podrá suspenderse una emisión y preservarse evidencia conforme a los derechos de las personas y los requisitos legales.

26 Seguridad deportiva accidentes y responsabilidad de la sede

26.1. La práctica de pádel implica riesgos físicos propios de una actividad deportiva. Cada participante deberá valorar su condición y seguir instrucciones de seguridad razonables. Se recomienda buscar orientación profesional cuando sea pertinente. No se exigirán historiales médicos completos como condición general de uso de una red social deportiva. La participación voluntaria o la autorización del representante de un menor no constituyen renuncia a reclamar daños legalmente imputables a otra persona.

26.2. La persona física o moral que opere el club, establecimiento o cancha rentada será responsable, conforme a la ley y a las obligaciones que asuma, de la seguridad, mantenimiento, conservación y aptitud de las instalaciones y equipos que proporcione. Esta responsabilidad comprende los accidentes y daños atribuibles a defectos, falta de mantenimiento, condiciones inseguras, omisiones de prevención o actuación de su personal dentro del ámbito que legalmente le corresponda, incluyendo superficie, cristales, mallas, postes, iluminación, accesos y elementos bajo su control.

26.3. Antes de confirmar la reserva, el organizador deberá identificar al prestador de la sede y documentar las condiciones de renta y sus compromisos de seguridad y atención de incidentes. La sede que se incorpore como prestadora mediante la aceptación de estas condiciones o un convenio específico asumirá expresamente frente a quienes corresponda las obligaciones previstas en esta cláusula. Si no es parte de ese acuerdo, las obligaciones a su cargo derivarán de la ley y del contrato de renta que haya celebrado; la aceptación de un jugador no permite imponerle unilateralmente una cesión de responsabilidad.

26.4. El responsable de la sede deberá cumplir los permisos y medidas de protección civil, seguridad y accesibilidad que le sean exigibles; advertir riesgos relevantes, impedir el uso de instalaciones peligrosas y atender o canalizar incidentes de acuerdo con sus obligaciones y capacidades. El organizador deberá comprobar razonablemente las condiciones ofrecidas, informar riesgos conocidos y suspender o trasladar la actividad cuando exista un peligro que lo justifique. No podrá continuar un evento en condiciones manifiestamente inseguras por contar con una aceptación digital.

26.5. Cuando STRIKER PÁDEL intervenga exclusivamente como plataforma de comunicación, reserva o gestión digital, esa intervención no la convierte por sí sola en propietaria, operadora material, custodia de la cancha ni prestadora de atención médica. La responsabilidad por las condiciones materiales del inmueble corresponde a quienes legal o contractualmente deban responder por ellas. Si el Operador organiza, controla, presta o asume obligaciones adicionales, responderá conforme a su intervención real; esta cláusula no excluye daños atribuibles a sus propios actos u omisiones.

26.6. Cada persona responderá por los daños que le sean jurídicamente imputables. La atribución de obligaciones a la sede no libera al organizador, al Operador, a participantes o a otros responsables de su propia negligencia, incumplimiento o conducta ilícita, ni impide una responsabilidad concurrente o solidaria cuando la ley la establezca. No se traslada al jugador o a un tercero ajeno la responsabilidad civil propia de un proveedor, ni se condiciona el ejercicio de derechos a demandar únicamente al club.

26.7. Las condiciones de seguro, asistencia o primeros auxilios deberán identificar al prestador, cobertura, vigencia, límites y procedimiento aplicables cuando existan. El club u organizador no anunciará una póliza inexistente o vencida. La renta, inscripción o uso de STRIKER PÁDEL no implican por sí solos la contratación de un seguro de accidentes. La existencia o ausencia de seguro no elimina la responsabilidad que corresponda ni autoriza retrasar la atención urgente.

26.8. Ante un accidente se priorizará la integridad de la persona y el contacto con los servicios de emergencia competentes. La sede y el organizador deberán facilitar la identificación del prestador, contacto de incidentes y, cuando proceda, de su aseguradora, y colaborar lícitamente en la conservación de evidencia pertinente. Un reporte interno no sustituye la atención médica ni es requisito para reclamar. Las obligaciones de reparación, gastos médicos e indemnización se determinarán conforme a los hechos, contratos válidos, coberturas y ley aplicable, con protección reforzada de menores y datos de salud.

27 Reportes de fraude abuso e incidentes

27.1. Los reportes podrán presentarse desde las funciones habilitadas o a los canales de la cláusula 1. Se recomienda indicar identificador del evento o cuenta, hechos, fechas con zona horaria, perjuicio, comprobantes pertinentes y medio seguro de respuesta. No se solicitarán claves privadas, contraseñas o códigos activos de acceso.

27.2. Se aportará la información que razonablemente esté disponible. La ausencia de una captura, una cuenta bloqueada o una discapacidad no invalidan automáticamente una reclamación. Se ofrecerá una alternativa para quienes no puedan acceder a la app.

27.3. Se priorizarán amenazas a personas, posibles cobros por eventos inexistentes, accesos comprometidos, exposición de datos privados y archivos maliciosos. Un reporte no acredita por sí mismo culpabilidad. Se revisará información que favorezca y que contradiga la imputación.

27.4. El Operador acusará recibo dentro de tres días hábiles y comunicará una decisión o actualización motivada dentro de quince días hábiles. Si necesita más tiempo, informará la razón y una fecha estimada. Estos plazos no son un servicio de emergencia ni sustituyen obligaciones de atención o notificación más estrictas que imponga la ley. Las reclamaciones legales no dependen de agotar este trámite.

28 Medidas preventivas y sanciones contractuales

28.1. Según gravedad, riesgo, evidencia y reincidencia, podrán aplicarse advertencias, límites de actividad, retirada de contenido, suspensión de un evento, suspensión de permisos de organizador o de cuenta y terminación de acceso. Las medidas urgentes podrán adoptarse antes de oír a la persona cuando resulte necesario proteger a otras o a la infraestructura.

28.2. Tan pronto sea razonable, se informará el motivo general, alcance, efectos y vía de revisión, salvo que comunicar detalles concretos agravara un riesgo, expusiera datos ajenos o contrariara una obligación legal. Las restricciones deberán revisarse cuando desaparezca su fundamento.

28.3. No se impondrán sanciones automáticas basadas únicamente en una IP compartida, un sistema automatizado sin revisión adecuada o la presentación de una queja. No se condicionará el restablecimiento de acceso a retirar denuncias legítimas o renunciar a derechos.

28.4. Cuando existan importes pagados o beneficios válidos, se evaluarán por separado sus consecuencias. La suspensión por una sospecha no autoriza apropiarse de fondos, eliminar pruebas o negar un reembolso que proceda. No se aplican multas contractuales arbitrarias ni débitos automáticos como castigo.

29 Revisión y controversias deportivas

29.1. La persona afectada podrá solicitar revisión a soporte@strikerpadel.com o el formulario de Ayuda y soporte de la app, explicando los puntos controvertidos. Se recomienda hacerlo dentro de quince días hábiles para facilitar la revisión operativa; el plazo no extingue acciones ni derechos legales.

29.2. Las decisiones relevantes de una persona con conflicto de interés se revisarán, cuando sea posible, por alguien distinto. Se dejará constancia de la corrección o confirmación y de su efecto en cuadros, puntos, premios y participantes.

29.3. La plataforma podrá facilitar comunicación, pero no sustituye a autoridades, tribunales, mecanismos de defensa del consumidor o entidades deportivas competentes. La revisión interna no es arbitraje obligatorio ni condiciona el acceso a vías legales.

30 Evidencia digital y auditoría

30.1. Para operar y atender controversias podrán conservarse versiones aceptadas de términos y reglas de evento, fechas, identificadores de operación, registros de autorización y cambios relevantes, constancias de notificación y la evidencia aportada legítimamente. El tratamiento deberá ser proporcional y ajustarse al aviso de privacidad y a la ley.

30.2. Se prohíbe alterar o destruir evidencia para obstruir una investigación o perjudicar a otra persona. El Operador procurará conservar integridad, trazabilidad y acceso limitado a los registros necesarios. No se atribuirá valor probatorio absoluto o irrefutable a una bitácora unilateral.

30.3. Una dirección IP, nombre de usuario o huella de dispositivo pueden contribuir a una investigación, pero no identifican por sí solos al autor de un hecho. Las pruebas se valorarán con el contexto, autenticidad y reglas aplicables. La conservación técnica no garantiza que una autoridad admita un documento o falle en un sentido determinado.

30.4. La conservación específica por controversia deberá delimitarse, revisarse y mantenerse por el tiempo legalmente necesario. No autoriza guardar indefinidamente todos los mensajes privados ni divulgar públicamente expedientes o datos de presuntos responsables.

31 Vulneraciones de seguridad y cooperación

31.1. Ante una vulneración, el Operador realizará las acciones razonables de contención, evaluación, recuperación y corrección que correspondan. Informará a las personas afectadas y a autoridades cuando resulte legalmente exigible y por los medios pertinentes. Una intrusión de un tercero no extingue las obligaciones propias del responsable del tratamiento.

31.2. El usuario que detecte exposición o acceso accidental deberá reportarlo al canal de seguridad, limitarse a la evidencia mínima y abstenerse de persistir en el acceso, extraer datos de terceros, modificar registros, extorsionar o divulgar información sensible. No se ofrece una autorización general de pruebas ni una recompensa económica automática.

31.3. Una investigación de buena fe realizada dentro de una autorización escrita y de su alcance será evaluada conforme a esos términos y a la ley. El reporte responsable de un hallazgo no deberá tratarse como abuso por el solo hecho de revelar un defecto. Esto no impide investigar una conducta que haya excedido de forma material la autorización o afectado derechos de terceros.

31.4. Se atenderán solicitudes de autoridades competentes con revisión de su alcance y fundamento, sin entregar de manera indiscriminada bases de datos o material ajeno al requerimiento. No se promete descifrar conversaciones para las que el Operador no dispone de claves.

32 Reserva de acciones y reparación de daños

32.1. El Operador, el organizador y las personas afectadas conservan las acciones civiles, mercantiles, administrativas o penales que legalmente procedan ante fraude, acceso ilícito, malware, suplantación, revelación de secretos, daño a datos u otras conductas. El tipo de acción, competencia y responsabilidad dependerán de los hechos y de la ley aplicable.

32.2. El incumplimiento contractual puede dar lugar a las medidas previstas y a la reparación de daños que se acrediten y sean jurídicamente imputables. No se crea por este documento un delito, una pena de prisión, una multa pública o una presunción automática de culpabilidad.

32.3. Los costos de investigación, recuperación y defensa solo podrán reclamarse en la medida que sean razonables, acreditados, causalmente vinculados y recuperables conforme a la ley o a una resolución o acuerdo válido. No se impone a cualquier usuario el pago ilimitado de honorarios o de todos los costos del Operador.

32.4. Cuando un organizador profesional genere una reclamación de tercero por su incumplimiento acreditado, se podrá exigirle la reparación o contribución que corresponda legalmente, con aviso y oportunidad razonable de participar en su atención. No cubrirá por esta vía hechos atribuibles al Operador ni reducirá derechos del consumidor.

33 Obligaciones propias del Operador

33.1. El Operador se obliga a ofrecer información clara sobre su intervención, mantener medidas de seguridad apropiadas al riesgo, limitar permisos, proteger los datos a su cargo y atender reportes con la diligencia exigible. Las revisiones y verificaciones se describirán con precisión, sin convertirlas en garantías de solvencia o ausencia absoluta de fraude.

33.2. No se garantiza ausencia absoluta de errores, intrusiones o interrupciones. Esa limitación técnica no constituye una exoneración general, no autoriza mantener defectos conocidos sin tratamiento ni elimina la obligación de reparar perjuicios cuando legalmente corresponda.

33.3. Las responsabilidades se determinarán por la prestación asumida, la conducta, la causalidad y las reglas legales aplicables. No se pacta una renuncia a derechos irrenunciables ni un límite automático de responsabilidad igual a cero porque el acceso sea gratuito.

34 Disponibilidad mantenimiento y fuerza mayor

34.1. Podrá existir mantenimiento, actualizaciones o fallos de conectividad y proveedores. Se informarán afectaciones relevantes cuando sea razonable y se dispondrán medidas de continuidad acordes al servicio. Una dependencia externa no exonera automáticamente de toda obligación asumida.

34.2. Solo se considerarán fuerza mayor o caso fortuito los supuestos que reúnan los requisitos legales. La falta ordinaria de fondos, una reserva nunca obtenida o una deficiencia evitable de organización no se tratarán como fuerza mayor por mera declaración del responsable.

34.3. Se comunicarán los efectos, alternativas y obligaciones de restitución que correspondan. No se utilizará esta cláusula para retener indebidamente cobros por prestaciones no realizadas o borrar la evidencia de un evento cuestionado.

35 Tratamiento de datos personales

35.1. El aviso de privacidad se encuentra en https://strikerpadel.com/privacidad y en la aplicación STRIKER PÁDEL, en Ajustes → Ayuda y soporte → Aviso de privacidad. Identifica al responsable, categorías de datos, finalidades, medios para ejercer derechos, transferencias y condiciones del tratamiento. Este contrato no sustituye ese aviso ni un consentimiento específico que sea legalmente necesario.

35.2. La verificación de eventos y la prevención del fraude se realizarán con datos pertinentes y límites de conservación. No se autoriza por esta cláusula vender información privada, publicar listas de presuntos defraudadores, vigilar indiscriminadamente o utilizar datos sensibles para finalidades incompatibles.

35.3. La atención de derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición y de otras solicitudes aplicables se tramitará por privacidad@strikerpadel.com, con verificación de identidad proporcional y dentro de los plazos legales. La entrega de datos propios no deberá incluir conversaciones, datos o secretos de otras personas a los que no exista derecho de acceso.

35.4. La información de menores, salud, biometría o documentos de identidad que excepcionalmente deba tratarse requerirá una evaluación específica y las bases y salvaguardas correspondientes. No se solicita como requisito general para toda cuenta deportiva.

36 Cierre de cuenta y eliminación

36.1. El usuario podrá solicitar el cierre de su cuenta mediante la función disponible o el canal de soporte. Se le explicarán el procedimiento de identificación, operaciones pendientes, efectos sobre contenido y conversaciones y las retenciones que cuenten con una base legítima. El cierre no se condicionará a renuncias ilegítimas.

36.2. Los datos se eliminan, bloquean o desidentifican según su finalidad, las obligaciones de conservación y el aviso de privacidad. Las copias de seguridad y retenciones por reclamaciones tienen acceso restringido y duración justificada. La eliminación no comprende capturas, mensajes o copias que permanezcan fuera del control legítimo del Operador en dispositivos de destinatarios.

36.3. La eliminación de una cuenta no cancela automáticamente reclamaciones válidas ni autoriza retener datos sin fundamento. Si existen eventos organizados pendientes, se protegerá a participantes mediante sustitución autorizada, cancelación o seguimiento de obligaciones, sin conservar accesos administrativos innecesarios.

37 Propiedad intelectual y uso de la aplicación

37.1. El Operador y sus licenciantes conservan los derechos que correspondan sobre la aplicación, marca y materiales propios. Se concede un permiso limitado de uso de la versión legítima para las finalidades autorizadas, sujeto a estos términos y a las condiciones de las tiendas que resulten aplicables.

37.2. Se prohíbe distribuir versiones adulteradas que suplanten a STRIKER PÁDEL, utilizar su marca para aparentar una garantía no concedida o eliminar avisos de seguridad para engañar a usuarios. Los derechos de terceros y los usos permitidos por ley se respetarán.

37.3. Las reclamaciones sobre contenido deberán identificar el material, derecho afectado y fundamento suficiente. Se revisarán de manera proporcionada, evitando retirar contenido legítimo por denuncias manifiestamente abusivas. Se facilitará la rectificación o revisión cuando corresponda.

38 Cambios en términos y funciones

38.1. Las nuevas versiones se identificarán con fecha y quedarán disponibles para consulta. Los cambios contractuales materiales se informarán previamente y se solicitará aceptación cuando sea necesaria. No se aplicarán retroactivamente para reducir derechos adquiridos, cambiar una operación ya celebrada o exonerar un incumplimiento anterior.

38.2. Una actualización técnica de seguridad necesaria podrá implementarse oportunamente y comunicarse de forma adecuada. No se utilizará como pretexto para imponer cargos, finalidades de datos o condiciones comerciales no consentidas.

38.3. Si una función pagada se modifica o termina, se atenderán las obligaciones aplicables respecto de prestaciones, cancelación y devolución. La continuidad del uso no sustituirá una aceptación expresa cuando la ley o la naturaleza del cambio la requieran.

39 Ley aplicable y vías de reclamación

39.1. A las relaciones sujetas al derecho mexicano les son aplicables las disposiciones federales y locales correspondientes. En relaciones mercantiles entre empresas, cualquier pacto de jurisdicción deberá celebrarse válidamente por escrito y no desplazará competencias imperativas; a falta de pacto, se aplicarán las reglas legales de competencia.

39.2. Las personas consumidoras conservan el acceso a las autoridades y tribunales que les correspondan, incluidos los mecanismos de PROFECO cuando sean aplicables. Las cuestiones de datos personales podrán presentarse ante la autoridad competente vigente. No se obliga a acudir a tribunales extranjeros ni a un arbitraje privado obligatorio como condición para ejercer derechos irrenunciables.

39.3. El contacto o la conciliación internos son alternativas de solución, no requisitos generales para demandar o denunciar. Los plazos legales de prescripción y las facultades de las autoridades no se reducen por estos términos.

40 Disposiciones finales y aceptación electrónica

40.1. Si una estipulación resulta inválida, las demás se mantendrán en lo que legalmente sea posible, sin utilizar esa separabilidad para conservar un desequilibrio ilícito. La falta de ejercicio inmediato de una facultad no equivale por sí sola a renunciar a ella.

40.2. La cesión del servicio o un cambio de responsable se comunicará y se sujetará a las condiciones legales, contractuales y de privacidad aplicables. No autoriza a transmitir automáticamente conversaciones o datos para fines incompatibles.

40.3. El usuario deberá recibir acceso a la versión aceptada. El Operador conservará evidencia razonable de la acción de aceptación, identificador de cuenta, versión, fecha y mecanismo utilizado, conforme al aviso de privacidad. Una casilla no demuestra por sí sola la identidad de una persona ni vuelve irrefutable el contrato.

40.4. La aceptación se expresa mediante una casilla inicialmente desmarcada o un mecanismo equivalente que muestre: "He leído y acepto los Términos y condiciones de STRIKER PÁDEL, versión 1.2 del 04/11/2026, y puedo conservar una copia. He tenido acceso al Aviso de privacidad". Las autorizaciones opcionales y consentimientos específicos se presentan por separado.

40.5. Antes de confirmar una inscripción, el participante deberá poder consultar y aceptar las reglas específicas del evento. El registro conservará la versión del reglamento aceptado y la decisión expresa de cada integrante de la pareja cuando corresponda.

41 Compromisos de autorización integridad y seguridad

41.1. El Operador se obliga a aplicar controles de acceso en servidor y a separar la información pública de la privada. Una autenticación válida no concede acceso a registros de otras personas. Las aplicaciones externas, API, funciones privilegiadas, vistas y canales en tiempo real estarán sujetos a autorización según su finalidad y nivel de riesgo.

41.2. Las facultades de administración, organización, moderación y gestión financiera son distintas y se limitan a las operaciones autorizadas. Los identificadores de propietario, roles, saldos, pagos, clasificaciones y campos de auditoría no pueden ser modificados unilateralmente por un usuario mediante su dispositivo, un cambio de perfil o solicitudes directas.

41.3. El Operador se obliga a validar datos, estados y relaciones; prevenir efectos duplicados en operaciones simultáneas; establecer límites contra el abuso; restringir credenciales administrativas; y gestionar vulnerabilidades y dependencias de software según el riesgo. La autorización de una operación no se basa exclusivamente en información controlada por el cliente.

41.4. Las conversaciones privadas y sus archivos se rigen por la modalidad de privacidad indicada antes del envío. El Operador se obliga a impedir accesos de personas no participantes, proteger el intercambio de claves y aplicar técnicas criptográficas reconocidas en las funciones identificadas como cifradas. No entregará claves privadas sin protección a terceros ni utilizará el restablecimiento de cuenta como autorización para divulgar historial privado.

41.5. Los cambios de permisos, resultados, cobros y otras operaciones de alto impacto dejan constancia de actor, fecha, objeto y decisión en registros protegidos conforme al aviso de privacidad. El Operador limita su acceso y conservación a finalidades legítimas y aplica medidas para detectar alteraciones. La auditoría no autoriza vigilancia ilimitada ni sustituye la valoración legal de la evidencia.

41.6. Los controles reducen riesgos y sustentan la investigación de incidentes, pero no garantizan que un tercero nunca cometa fraude o que todo intento de ataque sea detectado. Las obligaciones propias del Operador, del organizador y del usuario se determinan por su intervención real, las condiciones aceptadas y la ley aplicable.